دانلود کتاب Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel

[ad_1]

دیجیتالی شدن در حال پیشرفت به طور فزاینده ای بر رفتار خرید ما تأثیر می گذارد. این تغییرات صنعت خرده فروشی را با چالش های جدیدی روبرو کرده است. در همان زمان ، تقریباً همه زنجیره های بزرگ خرده فروشی کانال های فروش خود را به فروشگاه های آنلاین گسترش داده اند. مدل های فرایند تصمیم گیری برای خرید کدامند؟ چه عواملی بر رفتار مصرف کننده تأثیر می گذارد؟ در هر مرحله از فرآیند تصمیم گیری برای خرید ، چه عواملی را می توان در فقدان وضعیت آنلاین تعیین کرد؟ بر اساس یک خرده فروش کالاهای ورزشی اتریشی ، Nico Sch Austrgendorfer تأثیر احتمالی عدم حضور آنلاین در سفر مشتری را شناسایی کرد. برای این منظور ، او رفتار مشتری را در هر مرحله از فرآیند تصمیم گیری خرید بررسی کرد و تأثیر نقل قول دیجیتالی از دست رفته را در روند سفر مشتری بررسی کرد.از مطالب: -اینترنت ؛ -تعدادیزسازی ؛ -صنعت خرده فروشی ؛ -فروش های آنلاین ؛-رفتار خرید

[ad_2]

source link